Licenser i appen

Burhan Kesapli
  • Uppdaterad

Växelpaket

  •   Mini Light Unlimited
    Svarsgrupp  1 2 Obegränsat
    IVR  2 Obegränsat
    Analytics
    Samtalslogg
    Fax-inbox 1

    Begränsningar:
    1: Ytterligare svarsgrupper går att köpa som tillägg

    2: Ytterligare IVR går att köpa till Light-paketet, ej möjligt till Mini
    3: Analytics & samtalslogg går inte att köpa som tillägg till Mini

Användarlicenser

  •   Mobil Pro
    Mobilapp
    Svarsgrupps-agent
    Dashboard i svarsgrupp
    Linjestatus
    Videosamtal
    VoIP-samtal
    Telefonkonferens
    Videokonferens
    M365-integration
    Google Workspace kalender-integration
    Möjlighet bjuda in gäster
    Dela filer
    Skapa användare
    Skapa chatt/team/kanal
    Flytta samtal mellan enheter
    Desktop-app
    Webb-app
    Supervisor i svarsgrupp
    Möjlighet att logga in/ut kollegor
    Dela skärm

    Begränsningar:
    1: En mobil-användare kan se en delad skärm i mobilen men inte dela sin egna skärm.

Svarsgrupper

  •   Mobil Pro
    Antal inloggade agenter Obegränsat Obegränsat
    Antal samtal i kö Obegränsat Obegränsat
    Självservice i mobilen
    Välkomstmeddelande
    Logga in/ut från mobilapp
    Kömeddelande
    Olika ringstrategier till agenter
    Plocka upp samtal ur kö
    Talsyntes
    Röstbrevlåda
    Samtalsöversvämning
    Analytics-koppling
    Självservice i desktop & webb-app
    Logga in/ut från dekstop & webb-app
    Supervisor i svarsgrupp
    Logga in/ut andra agenter

Tilläggstjänster

  •   Mini Light Unlimited
    Analytics Tillägg
    Samtalslogg Tillägg
    Insights Tillägg Tillägg
    Wallboard Tillägg Tillägg Tillägg
    Callback på svarsgrupp Tillägg Tillägg Tillägg
    Entra ID-synk Tillägg Tillägg Tillägg
    Samtalsinspelning - användare Tillägg Tillägg Tillägg
    Samtalsinspelning - svarsgrupp Tillägg Tillägg Tillägg
    Survey Tillägg Tillägg Tillägg
    SMS-portal Tillägg Tillägg Tillägg
    ID-check Tillägg Tillägg Tillägg

    Begränsningar:
    1: Analytics & samtalslogg samt Insights går inte att köpa som tillägg till Mini

Lynes Technologies förbehåller sig rätten att ändra licenserna samt skapa nya. Lynes Technologies reserverar sig för eventuella felskrivningar och tryckfel

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.