User

Burhan Kesapli

Medlem sedan
Totalt antal aktiviteter 542
Senaste aktivitet
Följer 0 användare
Följs av 0 användare
Röster 4
Prenumerationer 337

Aktivitetsöversikt

Senaste aktivitet för Burhan Kesapli

  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Så fungerar samtalsinspelning och Conversation Intelligence hos Lynes

    Lynes erbjuder möjligheten att spela in samtal och analysera dem via vår funktion Conversation Intelligence (CI). Det ger värdefulla insikter och förbättrar kvaliteten på kunddialogen – men det stä...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Analytics Rapporter

    Vem har åtkomst till analytics? Pro-användare eller Contact Center Agent i en organisation med växelpaketet Unlimited Pro-användare eller Contact Center Agent i en organisation med växelpakete...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    lynes 2.4

    Release notes 2.4 Uppdatering live: 2024-12-17 Plattformar: Alla Nyheter Nu eliminerar vi alla tänkbara ursäkter för att inte dokumentera i ett CRM! Summerade samtal kan nu automatiskt loggas...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Prova Conversation Intelligence

    Nu kan du prova Conversation Intelligence kostnadsfritt. Du kan aktivera Conversation Intelligence för en specifik användare, där alla samtal kopplade till användaren transkriberas, eller för en sv...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 1 röst
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Genomgång av Entra ID-synk i appen

    Så fungerar Supersöken Relaterade textguider Redigera en kollegas personliga inställningar Redigera en användare Behörigheter 101 Entra ID Relaterade videoguider Koppla ditt Office eller Googl...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Hantera Conversation Intelligence i svarsgrupper

    Hantera Conversation Intelligence i svarsgrupper Relaterade textguider Koppla samtal Telefoni Styr samtalsinspelning med aktivitetsstatus Relaterade videoguider Kom igång med telefonin i appen...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Hantera Conversation Intelligence för användare

    Hantera Conversation Intelligence för användare Relaterade textguider Koppla samtal Telefoni Styr samtalsinspelning med aktivitetsstatus Relaterade videoguider Kom igång med telefonin i appen ...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Genomgång av Contact Center

    Genomgång av Contact Center Relaterade textguider Hantera öppettider Svarsgrupper 101 Svarsgruppsinställningar för en supervisor Relaterade videoguider Genomgång av svarsgrupper Hantera Conver...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Conversation Intelligence FAQ

    Ja, samtalen spelas in, och om Conversation Intelligence är aktiverat kan du även lyssna på inspelningarna. Nej, Conversation Intelligence och Samtalsinspelning är separata funktioner med olika...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Burhan Kesapli skapade en artikel

    Conversation Intelligence 101

    Generell information Conversation Intelligence (CI) är en AI-baserad funktion som automatiskt spelar in och transkriberar samtal. Automatisk inspelning och transkribering Sökbara transkriptioner S...

    • Burhan Kesapli
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster