Burhan Kesapli
Aktivitetsöversikt
Senaste aktivitet för Burhan Kesapli
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
lynes 2.4
Release notes 2.4 Uppdatering live: 2024-12-17 Plattformar: Alla Nyheter Nu eliminerar vi alla tänkbara ursäkter för att inte dokumentera i ett CRM! Summerade samtal kan nu automatiskt loggas...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Prova Conversation Intelligence
Nu kan du prova Conversation Intelligence kostnadsfritt. Du kan aktivera Conversation Intelligence för en specifik användare, där alla samtal kopplade till användaren transkriberas, eller för en sv...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 1 röst
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Genomgång av Entra ID-synk i appen
Så fungerar Supersöken Relaterade textguider Redigera en kollegas personliga inställningar Redigera en användare Behörigheter 101 Entra ID Relaterade videoguider Koppla ditt Office eller Googl...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Hantera Conversation Intelligence i svarsgrupper
Hantera Conversation Intelligence i svarsgrupper Relaterade textguider Koppla samtal Telefoni Styr samtalsinspelning med aktivitetsstatus Relaterade videoguider Kom igång med telefonin i appen...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Hantera Conversation Intelligence för användare
Hantera Conversation Intelligence för användare Relaterade textguider Koppla samtal Telefoni Styr samtalsinspelning med aktivitetsstatus Relaterade videoguider Kom igång med telefonin i appen ...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Genomgång av Contact Center
Genomgång av Contact Center Relaterade textguider Hantera öppettider Svarsgrupper 101 Svarsgruppsinställningar för en supervisor Relaterade videoguider Genomgång av svarsgrupper Hantera Conver...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Conversation Intelligence FAQ
Ja, samtalen spelas in, och om Conversation Intelligence är aktiverat kan du även lyssna på inspelningarna. Nej, Conversation Intelligence och Samtalsinspelning är separata funktioner med olika...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Conversation Intelligence 101
Generell information Conversation Intelligence (CI) är en AI-baserad funktion som automatiskt spelar in och transkriberar samtal. Automatisk inspelning och transkribering Sökbara transkriptioner S...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Contact Center inställningar för en supervisor
Inställningar i Contact Centter för en supervisor Som en supervisor finns det en del inställningar du kan konfigurera. Endast Contact Center Agent användare kan vara supervisor i Contact Center I...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Burhan Kesapli skapade en artikel
Ärendehantering i Contact Center
I ärendevyn hanterar du enkelt alla ärenden som inkommit till ert Contact Center. Guiden visar hur du filtrerar dina ärenden, söker i arkivet och loggar in och ut från olika kanaler. Inkorgen Ink...
- Burhan Kesapli
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster