Hantera lagringsperiod för samtalsinspelningar

Burhan Kesapli
  • Uppdaterad

Vem kan hantera lagringsperioden för samtalsinspelningar? 

  • Användare med behörigheten telefonisystem kan justera lagringsperioden för inspelningar på både användare & svarsgrupper. 

Konfigurera lagringsperioden

Du kan enkelt konfigurera lagringsperioden för era samtalsinspelningar, både för användare & svarsgrupper. 

Samtalsinspelningar raderas efter principen äldst först och kommer inte längre vara tillgängliga efter de blivit borttagna. 

Lagringsperioder 

  • Välj mellan 1, 6, 12, 24, 36, 48, 60, 72, 84 månader eller anpassad
  • Max 30 000 samtal (användare)
  • Max 300 000 samtal (svarsgrupp)

Ställ in lagringsperioden för en användare 

    1. Klicka påSETTINGS_GEAR.svg
    2. Klicka på din organisation
    3. Expandera PHONE_1.svg telefonisystem
    4. Klicka på samtalsinspelning
    5. Välj användaren du vill konfigurera genom att expandera den EXPAND_RIGHT_GRADIENT.svg
    6. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
    7. Klicka på spara
    1. Tryck SETTINGS_GEAR.svg
    2. Tryck på din organisation
    3. Expandera PHONE_1.svg telefonisystem
    4. Tryck på samtalsinspelning
    5. Välj användaren du vill konfigurera genom att expandera den EXPAND_RIGHT_GRADIENT.svg
    6. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
    7. Tryck på spara

Ställ in lagringsperioden för en användare 

    1. Klicka på SETTINGS_GEAR.svg
    2. Klicka på din organisation
    3. Expandera PHONE_1.svg telefonisystem
    4. Klicka på samtalsinspelning
    5. Välj svarsgruppen du vill konfigurera genom att expandera den EXPAND_RIGHT_GRADIENT.svg
    6. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
    7. Klicka på spara
    1. Tryck SETTINGS_GEAR.svg
    2. Tryck på din organisation
    3. Expandera PHONE_1.svg telefonisystem
    4. Tryck på samtalsinspelning
    5. Välj svarsgruppen du vill konfigurera genom att expandera den EXPAND_RIGHT_GRADIENT.svg
    6. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
    7. Tryck spara

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.