User

Burhan Kesapli

Medlem sedan
Totalt antal aktiviteter 574
Senaste aktivitet
Följer 0 användare
Följs av 0 användare
Röster 4
Prenumerationer 344

Artiklar

Senaste aktivitet för Burhan Kesapli

  • Utbildning för användare och administratörer

    Ta er kommunikation till nästa nivå! Utöver vårt helpcenter kan vi hjälpa er med skräddarsydda utbildningar anpassade efter er verksamhet. Under utbildningen kommer du lära dig om allt ifrån grund...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Snabbtangenter

    Snabbtangenter I appen finns det genvägar så att du kan navigera snabbare.  Snabbtangenter fungerar enbart i dator-applikationen och i webbläsaren. Visa menyn för snabbtangenter För att se alla sna...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Skapa en e-postkanal

    I Contact Center kan du hantera inkommande mejl via en e-postkanal. Här går vi igenom hur du skapar en ny e-postkanal, ställer in öppettider, lägger till agenter och verifierar din domän.Steg 1: Gå...

    • Uppdaterad
    • 0 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Bjud in och samarbeta med gäster

    Bjud in och samarbeta med gäster Relaterade textguider Gäster Lägg till en person i en chattkanal Behörigheter 101 Relaterade videoguider Hantera chatten i appen

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Så navigerar du i appen

    Så navigerar du i appen Relaterade textguider App-inställningar Utseende Notiser Mitt konto  Relaterade videoguider Hantera dina enhetsinställningar i appen Koppla ditt Office eller Google Wor...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Ändra aktivitetsstatus

    Vad är en aktivitetsstatus?  En aktivitetsstatus är hur du skyltar din tillgänglighet för dina kollegor och ev. gästanvändare i appen. Din aktivitetsstatus kan vara tillgänglig eller upptagen.  Änd...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Skapa en webbchatt

    Alla chattar från webbchatten skapar automatiskt ärenden i Contact Center Klicka på kugghjulet och sedan på Organisationsinställningar. Välj Contact Center och sedan Webbchattar. Klicka på Skapa...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Genomgång av svarsgrupper

    Genomgång av svarsgrupper Relaterade textguider Svarsgrupper 101 Svarsgruppsinställningar för agenter Relaterade videoguider Hantera svarsgrupper som en supervisor

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Dela samtal, meddelanden, filer mm i appen

    Dela samtal, meddelanden, filer mm i appen Relaterade textguider Dela ett chattmeddelande Dela filer Dela ett samtal Relaterade videoguider Så fungerar samtalsloggen

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Lyssna av din röstbrevlåda

    Lyssna av din röstbrevlåda  Från din samtalslogg: Klicka fliken röstbrevlåda Klicka för att lyssna Från din samtalslogg: Klicka på fliken röstbrevlåda Klicka Klicka Från din samtalslogg: K...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster