Aktivera ett nytt simkort

Aktivera ett nytt simkort enkelt med dessa steg för företagskonton.

1 min läsning

Så här aktiverar du ett nytt simkort

För att ändra ditt eller en kollegas simkort behöver du ha behörigheten Konto eller vara kontoägare.


Steg 1 – Gå till inställningar

  • Längst ner i menyn till vänster ser du en ikon som ser ut som ett kugghjul.
  • Klicka på den för att öppna organisationsinställningar.

Steg 2 – Välj Företagskonto

  • Klicka på Företagskonto.
  • Välj sedan Subs i menyn.

Steg 3 – Öppna mobilabonnemang

  • Under Abonnemang, klicka på Subs mobil.
  • Här visas en lista med alla abonnemang i företaget.

Steg 4 – Välj användare

  • Klicka på det namn eller det telefonnummer som du vill ändra simkort på.

Steg 5 – Fyll i simkortsnummer

  • Under avsnittet SIM, klicka på det befintliga SIM ICC-numret.
  • Fyll i det nya SIM ICC-numret (20 siffror).
  • Klicka på Spara.
  • Viktigt! Spara aldrig utan ett simkortsnummer eller utan esim. Detta kommer inaktivera numret och abonnemanget i bakgrunden. Vänligen kontakta supporten för mer hjälp i detta.

Steg 6 – Byt simkort

  • Be användaren att byta SIM-kort i sin telefon.
  • Observera att aktiveringen kan ta några minuter. Om det inte fungerar, prova att starta om telefonen.

Relaterade artiklar

Var denna sida till hjälp?

    Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.