User

Burhan Kesapli

Medlem sedan
Totalt antal aktiviteter 574
Senaste aktivitet
Följer 0 användare
Följs av 0 användare
Röster 4
Prenumerationer 344

Artiklar

Senaste aktivitet för Burhan Kesapli

  • Att-göra i svarsgrupper

    I svarsgrupperna finns en funktion som heter Att göra. Här samlas alla ärenden som agenter behöver följa upp, till exempel missade samtal, röstmeddelanden och manuella callback-önskemål. Så här hit...

    • Uppdaterad
    • 0 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Så fungerar Ärendehantering i Contact Center

    • Uppdaterad
    • 0 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center

    • Uppdaterad
    • 0 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center

    • 0 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Koppla en svarsgrupp till Contact Center

    • Uppdaterad
    • 0 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Input-insamlare

    Du hittar inställningen under:Organisationsinställningar → Telefonisystem → Svarsgrupper → Input-insamlareDessutom integreras Input-insamlare sömlöst med Insights-webhooks, vilket gör att den insam...

    • Uppdaterad
    • 0 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • 1. Aktivera AI-Agenter

    Viktigt: Aktivera AI-roller för att kunna köpa AI-tjänsterFör att kunna köpa och använda AI-tjänster behöver du först aktivera Opt-in för AI-agenter.För att kunna använda AI-funktioner som AI-telef...

    • Uppdaterad
    • 0 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • lynes 2.6

    Release notes 2.6 Uppdatering live: 2025-10-21 Plattformar: Alla  NyheterAINu lanserar vi våra AI-agenter! Vi har AI-Telefonist, Personlig AI-Telefonist och AI-supportagent! AI-SupportagentAI-su...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Lägga till spärrar på subs mobilabonnemang

    Öppna upp menyn för att lägga till spärrar på subs mobilabonnemangKlicka på Kugghjulet → Organisationsinställningar → Företagskonto → Subs → Subs mobil   För att kunna köpa ett abonnemang i appen b...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster

  • Så fungerar auto-etiketter i Conversation Intelligence

    Så fungerar auto-etiketter i Conversation Intelligence Relaterade textguider Analytics Metriker 101 Relaterade textguider Hantera VIP- och Blockerade Nummer i appen Hantera Conversation Intell...

    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster