Burhan Kesapli
Artiklar
Senaste aktivitet för Burhan Kesapli
-
Prova Conversation Intelligence
Nu kan du prova Conversation Intelligence kostnadsfritt. Du kan aktivera Conversation Intelligence för en specifik användare, där alla samtal kopplade till användaren transkriberas, eller för en sv...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 1 röst
-
Koppla kanal till Contact Center
Samla samtal och chattar i ett och samma flöde. I den här guiden lär du dig hur du kopplar svarsgrupper och webbchattar till Contact Center. Förutsättningar Alla agenter i en svarsgrupp måste ha ...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Skapa en ny aktivitetsstatus i mobilen
Skapa en ny aktivitetsstatus i mobilen Relaterade textguider Aktivitetsstatus Ändra aktivitetsstatus Relaterade videoguider Aktivera e-postnotiser vid röstmeddelanden
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Microsoft Teams-integration med linjestatus & Kalenderintegration
Microsoft Teams-integration med linjestatus Relaterade textguider Kalenderintegration Kalender-inställningar Relaterade videoguider Integrera kalendern i Office 365 med appen Koppla ditt Offi...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Enhets- & nätverkskrav
Om du är nyfiken på systemkraven som krävs för att köra appen har vi listat allt nedan. Här ser du vilka operativsystem (OS) och webbläsare vi stöder samt nätverkskrav och hårdvara. Enhetskrav ...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Skapa en kontakt
Så här skapar du en kontakt i appen Det är enkelt att skapa en kontakt i appen, det finns två sätt att göra det på: Skapa en kontakt via Från menyn: Klicka på Klicka på Välj vart du vill spara ...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Skapa en e-postadress
När du ska skapa en e-postkanal i Contact Center behöver du först en offentlig e-postadress. Här går vi igenom hur du skapar adressen, verifierar domänen och ställer in vidarebefordran så att allt ...
- Uppdaterad
- 0 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Conversation Intelligence 101
Generell information Conversation Intelligence är en AI-baserad funktion som automatiskt spelar in och transkriberar samtal. Du får: Automatisk inspelning och transkribering Sökbara transkriptione...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Så fungerar samtalsloggen
Så fungerar samtalsloggen Relaterade textguider Samtalslogg 101 Dela samtalslogg och samtalsinspelningar Sök och filtrera samtalsloggen Arkivera samtal i samtalsloggen Relaterade videoguider D...
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster
-
Hantera chatten i appen
Hantera chatten i appen Relaterade textguider Lägg till en person i en chattkanal Skapa ett team Skapa en kanal Emoji-inställningar Relaterade videoguider Bjud in och samarbeta med gäster
- Uppdaterad
- 1 följare
- 0 kommentarer
- 0 röster